Страницы
КаталогНовинкиВаши вопросыСтатьиНаши акцииПрайс-листОтзывы наших клиентов
Поиск
 Расширенный поиск
Покупателям
Способы оплаты
Награды

spaceship

На международном Салоне изобретений и инновационных технологий "Архимед-2010" Edic-mini Tiny A45 получил диплом и бронзовую медаль. 

- Нам очень понравился ваш оригинальный диктофон, - похвалил на церемонии вручения Президент Салона Д.И.Зезюлин — Заслужили!
Надпись на медали в полной мере отражает цель существования нашей компании: "Мы создаем будущее!"


подробнее


                                             Edic-mini Tiny А31
Занесен в книгу рекордов Гиннесса в 2009 году как самый маленький и самый легкий цифровой диктофон


подробнее


 Диктофон Гном Нано

Золотая медаль Гарантия качества и безопасности международного конкурса Национальная безопасность 2009 выставки Интерполитех


подробнее


                  Edic-mini Tiny B21

Занесен в книгу рекордов Гиннесса в 2007 году как самый маленький цифровой диктофон


подробнее


          Диктофоны Гном 2М

Золотая медаль “Гарантия качества и безопасности“ и диплом международного конкурса “Национальная безопасность“ международной выставки “Интерполитех“


подробнее


               Диктофон Гном 2М

Диплом и медаль первой степени международной выставки-форума “Технологии безопасности“


подробнее


                                        Гном Р

Главный приз Международного конкурса “Эталон Безопасности 2005“ в номинации “Специальные средства досмотра и контроля”


подробнее


Оцените качество записи

Тестовые записи, сделанные диктофоном модели A37 с различного расстояния до источника звука. Все записи сделаны при заводских настройках качества записи, а именно без сжатия, частота дискрети-зации 10 000 Гц, фиксированное усиление +40 Дб.

Наши гарантии

Наши гарантии

Репутация интернет-магазина инновационной электроники – то, чем мы дорожим наиболее всего. Некоторые потенциальные покупатели, которых привлекают и низкие цены на продукцию, и ее огромный ассортимент, отказываются от заказа, боясь стать обманутыми. Но при сотрудничестве с нами ваши страхи являются абсолютно необоснованными. Вы до сих пор почему-то не доверяете нам? Мы постараемся развеять все сомнения и избавить вас от терзаний.


Самым главным аргументов в пользу активного сотрудничества с нами является то, что наш интернет-магазин функционирует исключительно в рамках Гражданского Кодекса нашей страны и Закона «О Защите прав потребителей». Некоторые покупатели интересуются, каким образом они могут убедиться в качестве товара, если получат его только после оплаты? На самом же деле, проверить работоспособность приобретенной продукции можно прямо в присутствии курьера, который доставил вам заказ, или же в офисе нашей компании, где вы забираете товар или же в присутствии сотрудника экспресс почты если вы заказали товар наложенным платежом. И если что-то вас не устроило, то возврат реально оформить тут же.


По закону у вас имеется две недели с момента оплаты приобретения, чтобы отказаться от приобретения. Конечно, при этом упаковка продукции не должна быть повреждена, а товарный вид – не нарушен.


Мы гарантируем качество всех предлагаемых товаров, но от возможности заводского брака целиком застраховать себя не может никто. Поэтому, если в течение ровно 14 дней с момента покупки вы заметили, что мини-диктофон работает не так, как следовало бы, можно тут же обменять товар на аналогичный. Конечно, покупателю необходимо будет доказать, что покупку он осуществлял именно в нашем магазине. Мы всегда предоставляем нашим клиентам весь пакет документов на продукцию, поэтому для вас это не станет существенной проблемой.


Какие еще требования предъявляются к товару, на который оформляется возврат? Он не должен быть в употреблении. Его товарные свойства должны быть сохранены. Вместе с товаром покупатель должен вернуть всю сопроводительную документацию, включая инструкцию, товарные чеки и накладные. Этот товар не должен входить в разработанный Правительством РФ перечень продукции, не подлежащей обмену на такой же товар или возврату. В противном случае, к огромному сожалению, мы не сможет вернуть вам денежные средства иди обменять товар на аналогичный. Но такие ситуации, в принципе, встречаются крайне редко.


Благодаря высокой квалификации наших сотрудников, клиенты крайне редко отказываются без адекватной на то причины от приобретения. При оформлении заказа специалисты интересуются, с какой целью тот приобретается, и дают дельные рекомендации относительно рационального выбора. Вам вообще не придется даже сомневаться в том, что покупаете именно те виды электроники, которые вам необходимы.


Некоторые потребители могут удивиться, дескать, неужели, на возврат бракованного товара дается только две недели? На самом деле, гарантия на качество длится значительно дольше. Например, если брак выявлен через месяц после покупки, вы тоже можете оформить возврат. Но в этом случае купленный вами товар будет отправлен на ремонт. Сроки исправления дефекта оговариваются в индивидуальном порядке. Стоит отметить особо, что все ремонтные мероприятия будут осуществляться бесплатно.


Вы должны понимать, что бесплатный ремонт будет выполнен только, если дефект является заводским. Если же повреждения были нанесены механическим путем из-за неосторожности владельца, это уже не является страховым случаем.


Точные гарантийные сроки на каждый товар подробно указаны в его описании в каталоге на сайте. Если вы обращаетесь в наш проверенный интернет-магазин, то можете рассчитывать на потрясающий сервис. Конечно, бывают ситуации, когда претензии от клиентов не принимаются. Это происходит, если:


• правила эксплуатации существенно нарушены;
• отсутствуют сопроводительные документы и свидетельства того, что приобретение осуществлялось в конкретном магазине;
• имеются видимые механические повреждения (царапины, сколы, вмятины).


Но бывает так, что потребитель, однажды пострадавший при сотрудничестве с настоящими аферистами, уже не может довериться другим продавцам. Наш надежный магазин функционирует на законных основаниях абсолютно официально. Поэтому вам не следует сомневаться в целесообразности сотрудничества с нами. Если же вы боитесь, что осуществляя оплату, не дождетесь посылки, то у вас имеется множество способов избежать этого.


Во-первых, нам хочется оговорить, что оплата купленного товара в большинстве случаев осуществляется безналичным путем на банковский счет. Чтобы открыть его, необходимо предоставить огромный пакет документов. Поэтому банк прекрасно осведомлен о личности индивидуального предпринимателя, осуществляющего свою деятельность. В случае возникновения любых спорных моментов потребитель без труда сможет найти все координаты продавца. Нам, в принципе, не выгодно обманывать потребителей. Мы слишком долго завоевывали доверие постоянных клиентов, формировали собственное реноме, чтобы вот так запросто все разрушить.


К тому же вы можете произвести оплату при помощи наложенного платежа. В этом случае свои гарантии получают все участники процесса купли-продажи. Но за такие услуги придется дополнительно заплатить. Забрать товар можно и в офисе нашей компании, оплатив его стоимость наличными. Вы при этом не теряете ничего, а получаете дополнительную уверенность в честности осуществления сделки.


Даже если вы постоянно проживаете не в столице, можно, в конце концов, попросить знакомых осуществить такое приобретение. Конечно, со временем вы поймете, что все ваши переживания являются напрасными. Сотрудничество с нами является очень выгодным и эффективным для вас.